Πολιτική Αποστολών

Η Επιχείρηση αποστέλλει παραγγελίες εντός Ελλάδας. Οι διαθέσιμοι προορισμοί, τα έξοδα αποστολής και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός [1-5] εργάσιμων ημερών, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος. Για προϊόντα που είναι χειροποίητα κατόπιν παραγγελίας (custom) ή προσωποποιημένα, ο χρόνος προετοιμασίας και αποστολής ενδέχεται να διαφέρει και γνωστοποιείται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς ή με άμεση επικοινωνία της Επιχείρηση με τον πελάτη.

Η παράδοση πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή άλλου μεταφορέα της επιλογής της Επιχείρησης. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μπορεί να επηρεαστεί από περιόδους αυξημένου φόρτου, απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, τελωνειακές διαδικασίες ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας.

Η Επιχείρηση συσκευάζει τα προϊόντα με ιδιαίτερη επιμέλεια, λόγω της εύθραυστης φύσης τους. Ο πελάτης οφείλει κατά την παραλαβή να ελέγχει τη συσκευασία και, εφόσον διαπιστώσει εμφανή φθορά ή ζημία, να ενημερώνει άμεσα την Επιχείρηση αποστέλλοντας φωτογραφίες και τα στοιχεία της παραγγελίας του εντός εικοσιτεσσάρων (24) ωρών από την παραλαβή.

Σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης αποστολής ή αδυναμίας παράδοσης, λόγω υπαιτιότητας του πελάτη, τυχόν επιπλέον έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.